Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Ruslan Uvajsovic Enns
Enns Gebäude und Baudienstleistungen
Spessartblick 7, 63571 Gelnhausen
E-Mail: info@enns-montageservice.de
Telefon: +49 176 30517668

2. Zugriffsdaten und Hosting

Beim Aufruf unserer Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, User-Agent, übertragene Datenmenge). Diese Daten werden vom Hosting-Anbieter zur Bereitstellung der Website und zur Gewährleistung der IT-Sicherheit verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser Hosting-Anbieter ist die STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Die Server befinden sich in Deutschland.

3. Kontaktaufnahme

3.1 Kontaktformular

Über das Kontaktformular auf unserer Startseite können Sie uns eine Anfrage senden. Dabei verarbeiten wir folgende Angaben:

• Pflichtangaben: Name, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht. Ohne diese Angaben können wir die Anfrage nicht bearbeiten.
• Freiwillige Angaben: Telefonnummer und die gewünschte Leistung.
• Dateianhänge: Sie können Bilder, PDF- oder Word-Dateien anhängen, etwa Fotos des betroffenen Objekts. Bitte übermitteln Sie nur Dateien, die für die Anfrage erforderlich sind, und keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO.

Die Angaben werden unmittelbar als E-Mail an unser Postfach übermittelt. Eine Speicherung in einer Datenbank auf dem Webserver findet nicht statt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht; ausgenommen ist unser Hosting-Anbieter als Auftragsverarbeiter (siehe Ziffer 2).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Eine gesonderte Einwilligung holen wir nicht ein, da die Verarbeitung zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Sie können der Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen; wir können die Anfrage dann jedoch nicht weiter bearbeiten.

3.2 Schutz vor automatisierten Anfragen

Um Missbrauch des Formulars durch automatisierte Programme zu verhindern, verarbeiten wir beim Absenden Ihre IP-Adresse. Gespeichert wird dabei nicht die Adresse selbst, sondern ein daraus berechneter Prüfwert zusammen mit dem Zeitpunkt des Absendens. Diese Angaben dienen ausschließlich dazu, die Anzahl der Anfragen je Absender zu begrenzen, werden nach einer Stunde nicht mehr ausgewertet und nicht in die Anfrage-E-Mail übernommen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit unserer Systeme).

3.3 E-Mail, Telefon und WhatsApp

Nehmen Sie per E-Mail, Telefon oder WhatsApp Kontakt auf, verarbeiten wir die dabei übermittelten Angaben ebenfalls ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zur Nutzung von WhatsApp siehe Ziffer 5.

3.4 Löschung

Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Führt die Anfrage zu einem Auftrag, gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von sechs bzw. zehn Jahren.

4. Cookies und Tracking

Diese Website verwendet aktuell nur technisch notwendige Cookies. Sollten weitere Analyse- oder Marketing-Cookies eingesetzt werden, erfolgt dies ausschließlich nach Ihrer Einwilligung über den Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

5. WhatsApp-Kontakt

Wenn Sie unseren WhatsApp-Button nutzen, werden Sie auf die WhatsApp-Plattform weitergeleitet. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp Ireland Limited bzw. Meta Platforms, Inc. Mehr Informationen: WhatsApp Datenschutzerklärung.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: info@enns-montageservice.de.

7. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

8. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht.